ネクステージの評判・口コミは悪い？中古車の買取は悪質なの？

ネクステージは、愛知県名古屋市を拠点とする中古車の買取販売サービスを行う業者です。
初めは小さな業者でしたが、2018年現在では東証一部に上場して大きな会社になりました。

ネクステージを利用した人が感じた口コミや、業者の特徴などを把握しておきましょう。
そこで今回は、ネクステージについて評判や口コミ、買取サービスの詳しい事をご紹介していきます。

ネクステージの評判や口コミをチェック！

ネクステージが、どのような口コミの評判を獲得しているのかいくつか挙げてみました。

また、下記の「レビューを書く」から投稿が出来ますので、体験談、感想などを投稿してもらえると幸いです。
（※承認制なので反映までに時間が掛かる場合があります。また、自社にてアンケートを実施した物や問い合わせから来た物も代理投稿させて頂きます。）

ネクステージの良い評判や口コミ

ネクステージの悪い評判や口コミ

ツイッターでの書き込み

ツイッターでは下記のような投稿がありました。

若くてチャラい接客で有名なネクステージさんで査定してもらってますが、個人的にそこまで悪くない接客だと思います。

が、ほかのお客様についてる人は微妙そう

— つぎさん Great British Sound (@HEDELICK) 2018年7月22日

担当者によって変わるというのは、どの買取業者でも同じです。
自分に合う・合わないもありますので、担当者の接客などが気になるという方は、色々な業者と比較する事をおすすめします。

>>ユーカーパックなら約30秒で車買取の最高額が分かります。

ネクステージはどんな中古車の買取業者？

ネクステージはどんな中古車の買取業者なのでしょうか。

会社名	株式会社ネクステージ
本社所在地	〒460-0004　愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 明治安田生命名古屋ビル14階
設立	平成10年12月
代表者	広田靖治
ホームページ	ネクステージの公式サイトはコチラ

ネクステージのCM

自社在庫として販売するために買取

一般的な買取業者の場合は、買い取った車はオークションに出品していきます。
オークションに出すと出品料などの中間マージンが発生するため、査定額を下げざるを得ないのです。

ネクステージは買い取った車を自社で販売するので、中間マージンが発生する事なく効率的に流通させます。
自社の在庫として買い取るため、他の業者よりも高い金額を提示しやすくなるのです。

買い取った車を販売するのが早い

せっかく買い取ったとしても、業者としては長い期間在庫として置いておきたくありません。
買い取った車は素早く販売し、車の流れを止めないのがネクステージの特徴です。

ネクステージは店舗ごとに輸入車やSUV車などに特化しているため、買い取った車をより早く売りやすいシステムが出来ています。
長期在庫化しないための工夫が、査定額に影響しているのです。

LINEで素早く車の査定をしてくれる

ネクステージの特徴として、LINEで査定額を教えてくれるシステムがあります。
LINEの友だち追加機能を使って、メッセージ部分に車の情報を入れていくだけで概算見積もりを出してくれるサービスです。

素早く自分の車にどの位の値段が付くのか知りたい人は、LINEの簡単査定を利用すると良いでしょう。
電話には出られないという人にも、おすすめの方法です。

ネクステージで査定依頼するデメリットは？

ネクステージで査定依頼をするにあたり、デメリットはあるのでしょうか。

事故車や廃車の買取には弱い？

ネクステージは買い取った車を自社で販売している業者ですが、ホームページには事故車はナシと記載してあります。
販売している車に事故車がないという事は、事故歴があると買い取ってもらえないのかと勘違いしてしまいがちです。

実際は、事故車などでも買取や引き取りを行っており、それらは需要がある海外で流通させています。
買取を拒否されるわけではありませんが、事故歴のない車に比べて不利になる事は十分考えられるでしょう。

店舗ごとに接客レベルに差がある？

口コミを見てみると、接客に対する評価が両極端で、店舗ごとにレベルが異なる事が分かります。
このお店では対応が良かったけど、違うお店に行ったら横柄な態度でビックリする人もいるようです。

印象が悪くなってしまうと、その分リピート率もかなり下がってしまいます。
オリコン顧客満足度ランキングに大手と共に名を連ねるには、接客技術の徹底が課題と言えそうです。

営業電話が悪質？

ツイッターの投稿を見てみると、電話が結構掛かってくるようです。

車の一括査定したら
ネクステージ？とかいう聞いたこともない会社から平日の8時過ぎた瞬間に鬼電かかってくるんだけど。
普通この時間だもん数回かけて出なかったら掛け直さない？
主婦の朝は忙しいんじゃぼけ！！！！！

— ななみ@ところざわ☀︎もも (@zawamomo_nanami) 2018年10月23日

朝の8時から電話かけまくってくるのオカシイんじゃないの？
調べたら、ビッグモーター、ネクステージ岐阜、アップル車買い取りらしい。数年前に妻の車の一括査定をしたから？
ようは、全部仲間って事？
とりあえず全部拒否しといた。 pic.twitter.com/sjH1sf6JAl

— むぎっしゅ (@RHf6H0QUAp3BSLq) 2018年8月1日

親の車一括査定出したら5秒後にビッグモーター、その次ネクステージから電話かかって来て草www

— modena⊿ (@ge6_46) 2018年6月24日

上記の投稿に関しては、一括査定を利用した時に電話が掛かってくるようです。
営業電話が嫌いという方は、電話営業が掛かってこないユーカーパックなどの一括査定を利用する事をおすすめします。

ネクステージの査定額の事例

ネクステージで査定を行った際の事例についてご紹介します。

50代男性

査定車	2009年式 スズキ・ラパン
走行距離	4.5万km
店舗	ネクステージ天白店
事故歴	なし
車検	なし
査定額	50万円

他の業者で65万円と言われたのですが、新しい車をネクステージで購入しようと思ったのでオプションに還元してくれるとの事。
売却してから新しい車の購入にスムーズに移れる所が、魅力的だなと感じました。
最終的に一番査定額が高かったわけではありませんが、お得感があったのでネクステージに決めました。

40代女性

査定車	2002年式 ダイハツ・ミラジーノ
走行距離	10万km
店舗	オートステージ仙台泉店ネクステージ
事故歴	なし
車検	なし
査定額	5万円

年式も古いし、走行距離もかなりいっているので廃車扱いかなと諦めていました。
現に他の業者に査定してもらった所、見事なまでの0円査定。
しかし、ネクステージに依頼した所、5万円の価値が付くという事で安心して売却出来ました。

ネクステージで下取り依頼をしたら0円査定でした・・・(´・ω・`)

0円て・・・

廃車にしたら税金還付だけでも4万ぐらいあるのに・・・

— ⛄節子☃️ (@kabu3kabu) 2018年5月7日

ネクステージの買取の手順について

ネクステージでの買取査定を依頼する時には、どのような手順で行えば良いのでしょうか。
迷わずにネクステージで査定依頼が出来る買取の流れを、詳しく見ていきましょう。

まずは電話での問い合わせや、ホームページの査定フォームより申し込みをします。
オペレーターから電話が掛かってきて概算見積もりを出してくれるので、実際に車をみてもらいましょう。

担当営業が査定をして、正確な査定額を提示してくれます。
書類を全て提出して車を引き取ってもらったら、お金が振り込まれる流れです。

必要書類に関しては、その人の状況によっても異なります。
住民票や印鑑証明書など、入手するのに手間や時間が掛かる事もありますので、早めに確認をしておくようにしましょう。

LINE査定も可能で、実際に行った方がツイッターで投稿をしていました。

流れに乗ってネクステージのLINE査定をやってみた

意外と値段ついたじゃん pic.twitter.com/C9ztLpBiDZ

— _ (@126A_RC51) 2017年10月1日

ネクステージをおすすめ出来る方・出来ない方

ネクステージを利用するにあたり、おすすめ出来る人と出来ない人がいます。
どんな人におすすめなのか、あるいは向いていないのか詳しく見ていきましょう。

おすすめ出来る方

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ネクステージがおすすめ出来る方は、買取をしてもらって新しい車を購入したい人です。
ネクステージは車の買取販売を自社で行っているので、スムーズに事が進むだけでなく、査定の際にプラスになる事もあります。

また、素早く手間を掛けずに自分の車の大まかな価値が知りたい人も、LINEで簡単に査定出来るのでおすすめです。
査定申し込みをして電話連絡をして欲しくない人も、LINEなら安心でしょう。

おすすめ出来ない方

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対応エリア外に住んでいる人は、ネクステージは向かないと言えます。
ネクステージは四国や沖縄県などのエリアは対象外となっているため、近くに拠点のある他の業者に依頼した方が良いでしょう。

また、事故などで修復歴のある車や廃車になりそうな過走行の車などは得意ではないようです。
そのため、別の廃車に強い業者に頼んだ方が良いと言えます。