カーネクストの評判・口コミ

全国に拠点を持ち、事故車や故障車、不動車や水没車、廃車などの買い取りに特化したカーネクスト。

  • 他社では買い取れないと言われた
  • 電話で査定額が知りたい
  • 廃車の手続きが面倒だ

このような方には、カーネクストがおすすめです。
今回は、カーネクストの口コミや評判、特徴などについて詳しく解説したいと思います。

カーネクストの評判や口コミをチェック!

カーネクストが、どのような口コミの評判を獲得しているのかいくつか挙げてみました。

また、下記の「レビューを書く」から投稿が出来ますので、体験談、感想などを投稿してもらえると幸いです。
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by はな
年代(年齢): 47歳

買取金額がつかないと言われた所もあったのですが、金額を付けた所よりも高く買取して貰いました。
色々な説明も親切、丁寧だったので分かりやすく、対応して頂いたスタッフの方もとても話がしやすかったので気軽に質問なども出来ました。
手続きに関しても、分かりやすくスピーディーに進めてくれました。
長く乗っていた車だったので愛着もあり、廃車手続きするのも淡々と進められたら嫌だなと思っていたのですが、そんな所は一切無くてお任せ出来るなとホッとしました。
ネットでお願いするのは最初少し心配でしたが、手続きから引き取りも全てお任せ出来た事に感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思っています。


カーネクストの良い評判や口コミ

カーネクストの良い口コミ1

50代女性

電話受付の女性の方の対応がすごく良かった。

カーネクストの良い口コミ2

30代女性

タイヤだけの買取をお願いしたのですが、丁寧かつ迅速に対応してもらいました。

カーネクストの良い口コミ3

40代男性

電話対応のスタッフが専門的な知識があり、安心して質問したり任せる事が出来ました。

カーネクストの良い口コミ4

60代男性

見積りに来てもらったその日に必要な書類にサインをして、現金をすぐに受け取る事が出来ました。滞在時間は1時間弱で、こんなにも早く廃車の問題が解決するなんて思っていなかったので良かったです。

カーネクストの良い口コミ5

50代男性

電話で見積りを出してもらいましたが、その後の流れもスムーズでした。買取価格も他の買取業者より高くて満足です。

カーネクストの悪い評判や口コミ

カーネクストの悪い口コミ1

40代女性

分からない事があり電話をして何回か聞いてるうちに、対応が無愛想になりガッカリしました。

カーネクストの悪い口コミ2

50代男性

サイトに書いてあった期日にいつまで経っても入金がされないので連絡したところ、言い訳がましい事を言われた。
翌日に支払いがされたので単に忘れていたのなら謝罪してほしかった。

>>約30秒の入力で廃車の買取額が分かります。

カーネクストはどんな中古車の買取業者?

カーネクストはどんな中古車の買取業者

カーネクストはどんな中古車の買取業者なのでしょうか。
会社概要は下記の通りです。

会社名 株式会社ラグザス・クリエイト
本社所在地 〒531-6131 大阪市北区大淀中1丁目1番30号 梅田スカイビルタワーウエスト31階
設立 2008年4月
営業時間 8時から22時
代表者 福重 生次郎
ホームページ カーネクストの公式サイトはコチラ

カーネクストのCM

0円以上の買取を保証

カーネクストでは、どんな車も0円以上での買取を保証しています。
中古車買取業者などでは価値がないとされた不動車や事故車なども、部品毎にバラしてリサイクルが出来ます。

低年式車や過走行車は、海外へ輸出するのです。
カーネクストでは、海外輸出向けポータルサイトをはじめ、独自の海外販売ルートを持っています。

どんな車も、その価値を最大限に引き出せるよう最適な方法とルートを使って販売するため、廃車であっても0円以上の買取を保証出来るのです。
実際に、他社で買い取りをしてもらえなかった車でも、海外で需要があると判断されて買取になった事例が数多くあります。

また、上乗せ査定キャンペーンを実施しています。
走行距離が5万㎞以下の車には、査定額にさらに1万円を上乗せしてくれるのです。

ぜひこのキャンペーン中に査定を依頼してみましょう。

プロの専門スタッフが年中無休で対応

カーネクストでは、プロの専門スタッフが年中無休で万全の対応をしてくれます。
コールセンターの営業時間は8時~22時、ウェブからのお問合わせは24時間可能です。

携帯からも可能なフリーダイヤルですから、気軽に問い合わせる事が出来ます。
廃車専門のスタッフがサポートしてくれますので、トラブルなどの相談から成約後のアフターケアまで安心して任せる事が出来るでしょう。

手続き・書類代行無料

車を廃車にするには、運輸支局や軽自動車検査協会で手続きをしなければなりません。
その際には、車検証や自賠責保険証明書をはじめ、印鑑証明書や実印など多くの書類を集める手間が掛かります。

また、所有者が故人の場合や住所を変更した場合などには、さらに複雑な手続きが必要になります。
これらの手続きを業者に依頼した場合、数万円の手数料が掛かるのです。

しかし、カーネクストは、これらの廃車に関わる手続きや書類代行を全て無料で行ってくれます。
例え査定でプラスにならなかったとしても、廃車に掛かる費用や手間を省けるのは非常にメリットと言えます。

動かない車も全国対応でレッカー引き取り完全無料

カーネクストは、動かなくなった車でもレッカーでの引き取りを行っています。
通常、レッカー車での引き取りには別途費用が掛かる業者が多いのですが、カーネクストは無料なのです。

事故車や不動車、廃車であっても、しっかりと利益を上げられる仕組みを持っています。
その利益を還元する形で、全国どこでも無料でレッカー対応をしてくれます。

引き取りには、レッカー車の操作をマスターした専門スタッフが来てくれますから、安心して車を任せる事が出来るでしょう。

店舗がないため経費が少ない

カーネクストには、買取を実際に行う店舗などはありません。
買取に関する書類管理、代金支払いや電話対応などを行う本部のオフィスがありますが、店舗がないため直接買取を行うわけではありません。

北海道から沖縄まで全国の廃車の買取業者と提携をしており、提携会社が買取に来てくれるのです。
店舗を構える事がないため、無駄な経費を削減でき、その分を買取額に反映する事も出来ます。

カーネクストで査定依頼するデメリットは?

カーネクストで査定依頼するデメリット

様々なメリットを兼ね備えているカーネクストですが、査定依頼をするにあたってデメリットはあるのでしょうか。

状態の良い車の買取には強くない

カーネクストは、廃車や不動車、事故車など、状態の良くない車の買取に強い業者です。
業界では「最後の砦」とも言われるほど、他社で買取不可となった車でも対応してくれるというメリットがあります。

しかし、一方で状態の良い車の買取に関しては、他の業者と比較して特別良いというポイントが見出しにくいのがデメリットでしょう。
状態の良い車の査定の際には、カーネクストだけでなく他社との比較をオススメします。

他社に比べて査定額が低い事もある

「どんな車も買い取ってくれる」というメリットが大きいカーネクストですが、他社に比べて査定額が低い事もあります。
他の業者と査定額を比較した時に、カーネクストの方が低かったという口コミはいくつか見られました。

様々な独自の販売ルートで、車の価値を最大限に活かした販売方法をとっています。
また、廃車手続き代行やレッカーでの引き取りの無料化など、サービスも充実しています。

そのような形で利益の還元をしてる分、査定金額が他社より低くなる事もあるでしょう。
どんな状態の車でも買い取ってくれるというメリットがある一方で、他社に比べて査定額が低い場合もあるという事を頭に入れておきましょう。

キャンセル時は3万円の違約金が発生する

カーネクストでは、査定額に納得をして引き取り日などを決めた後にキャンセルをした場合、3万円もの違約金が発生してしまうのがデメリットでしょう。
車の引き取りのためのレッカー車を手配してしまうためです。

様々なトラブルを防ぐためには、少しでも迷いのある内は契約をしないようにしましょう。

カーネクストでトラブルになる?

カーネクストのトラブル

車の査定を考えた時、避けたいのがトラブルです。
カーネクストでトラブルになる可能性はあるのでしょうか。

まず多くの方が不快に感じるのが、鳴りやまない電話です。
酷い業者では、10分おきに電話が掛かってくるという非常に迷惑な会社も存在します。

申込み後に掛かってくるカーネクストからの電話は、担当者による1~2回程度と考えて良いでしょう。
査定が無事に終わり、成約・引き取りの日程が決まれば、しつこい電話はありません。

ただし、レッカー業者からの確認の電話が掛かってくる事はありますので、覚えておきましょう。
買取業者との金銭トラブルで多いのが、下記のようなものです。

  • 代金がいつまで経っても振り込まれない
  • 提示された金額と違う
  • 追加料金が掛かった

カーネクストの場合、上記のようなトラブルは口コミなどを見ても見られません。
しかし、担当者の連絡ミスや書類の不備によって、通常の振り込み期限を超えてしまったという口コミはいくつかありました。

また、3万円のキャンセル料に関しては、ホームページにも記載されていますが、中には確認していない人もいるでしょう。
キャンセル料が発生しますと言われてから「そんな事は聞いていない!」となるケースもあります。

事前に把握しておく事と、成約は慎重にしましょう。

カーネクストの査定額の事例

カーネクストの査定額の事例

カーネクストで査定を行った際の事例についてご紹介しましょう。

修復後の海外輸出が可能だったため、高値で事故車買取り

査定車 平成21年式 トヨタ ポルテ AT
走行距離 28,000Km
カラー ホワイト
査定額 71,000円

年式が古く他社では買取不可だったが、海外販売車両として買取り

査定車 平成9年式 トヨタ ハイエース AT
走行距離 289,478Km
カラー シルバー
査定額 100,000円

カーネクストの買取の手順について

カーネクストの買取の手順

カーネクストの買取の手順について、詳しく解説しましょう。

カーネクストの買取の手順

1:問い合わせ・相談・無料査定を申し込む
2:成約・車の引取り日の決定
3:車の引取り
4:必要書類の記入
5:書類到着後に抹消手続き・口座への振込み

まず、カーネクストに問い合わせて、相談、無料査定を申し込みましょう。
電話または、メールフォームから受付が出来ます。

公式サイトによると、最短5分以内に回答が来るようです。
ここで、査定に際して車の情報を伝えなければならないので、手元に車検証を用意しておきましょう。

査定額に納得が出来たら成約し、車の引取り日を決定します。
この後からのキャンセルには違約金が発生しますので、成約は慎重に決めて下さいね。

車を廃車にした場合、自賠責保険や自動車税・重量税の還付金があります。
成約前に、還付金が査定額に含まれているのかどうかをしっかりと確認しましょう。

車を引取ってもらったら、必要書類に記入をして提出します。
書類の到着後に抹消登録の手続きがされ、無事完了すれば口座へ買取金額が振込まれます。

上記のような流れで、カーネクストの買取が完了します。

必要書類

普通自動車

・自動車検査証(車検証)
・自賠責保険証明書
・リサイクル券
・実印
・印鑑証明書
・ナンバープレート

軽自動車

・自動車検査証(車検証)
・自賠責保険証明書
・リサイクル券
・認印
・ナンバープレート

カーネクストをおすすめ出来る方・出来ない方

カーネクストをおすすめ出来る方・出来ない方

ここまで、カーネクストの口コミや特徴について色々とお伝えしてきました。
結局のところ、カーネクストをおすすめ出来る方、出来ない方とはどのようなタイプなのでしょうか。

おすすめ出来る方

カーネクストの利用をおすすめする人は、状態の悪い車を買い取って欲しいという人です。
他社で買い取り不可となった車も、カーネクストなら買い取ってくれます。

また、廃車手続きの手間を省きたい人にもオススメです。

おすすめ出来ない方

カーネクストがオススメ出来ないのは、状態の良い車を売りたい人です。
状態の良い車をあえてカーネクストで売る事に関して、特別なメリットがあまり無いからです。

ダメという訳ではありませんが、状態の良い車の高価買取を得意としている業者は多数あります。
その中から選ぶ方が良いかと思います。

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中古車を売る際、知り合いの業者や大手業者に依頼する方も多いと思います。
しかし、査定を依頼する業者によって大きく査定額が異なるため、適当に業者選びする事は避けなければなりません。

実際に、他の業者と比べて10万円単位で高く査定をしてもらった事例もある程。
知識が無いと買い叩かれるケースも多く、知恵袋や掲示板などを見ても悪い口コミが多い業者を見かけます。

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大きな特徴としては、他の一括査定でも言える事ですが、愛車の最高額が簡単に分かるという事です。
最大2,000の買取業者が入札を行うので、通常に査定依頼するよりも高く売れる可能性があります。

また、ユーカーパックが他の一括査定との大きな違う所は、ユーカーパックからの1社だけなので、沢山の業者の電話が迷惑という事。 しつこい営業もないので、他の一括査定で嫌な思いをしたという方でもオススメが出来ます。

完全無料で利用する事が出来ますので、中古車の売却を検討している方は試しておいて損はありません。

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