カーチスの評判・口コミ

カーチスはラジオCMでもお馴染みで、顧客満足度が2006~2014年まで8年連続ナンバーワンだった高額査定が評判の買取業者です。

  • 車の残債が残っているけど売却したい
  • 高額査定をしてくれる
  • 有名な買取業者で売却したい

このような中古車買取業者を探している人は、カーチスがおすすめです。
そこで今回は、カーチスの評判や口コミ、中古車の買取業者についてご紹介していきます。

カーチスの評判や口コミをチェック!

カーチスが、どのような口コミの評判を獲得しているのかいくつか挙げてみました。

また、下記の「レビューを書く」から投稿が出来ますので、体験談、感想などを投稿してもらえると幸いです。
(※承認制なので反映までに時間が掛かる場合があります)

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by さくら2000
年代(年齢): 51歳

車買取サイトで業者を比較して、出張買取の申し込みをして利用しました。
複数の業者を時間間隔をあけて査定に来てもらうようにしていたのですが、同時に複数業者に査定させて入札的に買い取り金額を提示させる方法が良いと教えてくれました。
他の業者が来るまでカーチスさんに待ってもらい、教えてもらった方法で一斉に金額を提示してもらい一番高い金額を付けてくれたので売却しました。
業者からすると、他社と天秤にかけられると最初に金額を提示した所が損するという内部事情まで教えてくれたので大変参考になりました。
売却後の手続きや入金も大変スムーズでした。


by abekkey
年代(年齢): 55歳

ネットの一括査定から依頼しました。
中には年式や走行距離などのデータだけから、メールで査定額だけ送ってくる業者もありました。
ただ、カーチスさんは数社の中でも最後まで一番熱心に、実際に何度も足を運んで交渉してくれて、納得のいく売却をする事が出来ました。
特に、担当の方が好印象で、実際に車を引き取りに来た時、足がなくなり丁度でかける用事があったので、ずうずうしくも駅まで乗せて行ってとお願いしたら、嫌な顔もせず快諾してくれました。


カーチスの良い評判や口コミ

カーチスの良い口コミ1

30代女性

初めての売却で右も左も分からない状態でしたが、丁寧にわかりやすく説明してくれました。
女性でも安心してお任せ出来る、良い買取業者だと思います。

カーチスの良い口コミ2

40代男性

ディーラーで新車購入しましたが、下取り価格に納得いかなくてカーチスに査定依頼しました。
結果的に50万も高く売る事が出来たので、非常に満足しています。

カーチスの良い口コミ3

40代男性

若い営業さんが一生懸命査定してくれて、説明も細かい点まで気を配ってくれたので安心出来ました。
熱意が伝わる対応だったので、査定額が他より1万安かったもののカーチスに決めました。

カーチスの良い口コミ4

50代男性

複数の買取業者に一括依頼をしたのですが、カーチスの対応が一番良かったです。
もちろん査定額も高くつけてくれたので、すぐに決められてスムーズに終える事が出来ました。

カーチスの良い口コミ5

40代女性

買取業者に依頼するのは初めてで緊張していましたが、営業さんが好感の持てる人だったので助かりました。
ダラダラと査定するのではなく、説明しながらも手早く行ってくれたのが良かったなと思います。

カーチスの悪い評判や口コミ

カーチスの悪い口コミ1

40代男性

営業が笑顔ひとつ見せず、査定だけしてサッサと帰っていったのが印象的でした。
査定額が高かったのですが、なんだか不信感があり別のところに決めました。

カーチスの悪い口コミ2

30代男性

カーチスに直接お願いしましたが、後から聞いたら一括査定の方が断然お得だとの事。
他の業者と競合させれば良かったと、悔しい思いをしました。

カーチスの悪い口コミ3

50代男性

最初の査定額では80万と提示されていたのに、車を引き取った後にいきなり査定額を引き下げられました。
一気に10万も下げられたので、正直納得がいかなかったです。

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カーチスはどんな中古車の買取業者?

カーチスはどんな中古車の買取業者

カーチスはどんな中古車の買取業者なのでしょうか。

会社名 株式会社カーチス
本社所在地 〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4番1号 新紀尾井町ビル2F
代表者 大庭 寿一
ホームページ カーチスの公式サイトはコチラ

カーチスのCM

8年連続顧客満足度ナンバーワン!

買取業者は何となく無愛想なイメージがあって苦手、という人も多いのではないでしょうか。
カーチスは2006~2014年まで、顧客満足度が8年連続ナンバーワンでした。

2018年は5位に落ちていますが、それでも上位なのは言うまでもありません。
高い接客技術と丁寧な説明で、女性からの支持も高くなっています。

買取価格が高額だと評価が高い

カーチスは中古車販売専門店と違い、オークションなどを介していないのが特徴です。
直接お客から車を買い取ってそれを販売しているので、中間マージンは発生していません。

余計なお金が掛からないからこそ、高い査定額を提示する事が出来るのです。
また、他社と一括査定で競合させる事で、より高い査定額を提示してくる可能性も高くなります。

ローン切替で所有権解除の必要無し

一般的に残債が残っている車を売却する際は、残債を一括返済してから売却手続きを進める形です。
しかし、カーチスでは残債が残っていても一度カーチスが代わりに一括返済して、新たにカーチスからローンを組む事が出来ます。

残っていた残債を、カーチスが支払ってお客がローンで返済をするという事です。
面倒な陸運局での所有権解除も、カーチスが代行してくれるので安心して任せられます。

JALやANAのマイルが貯まる

買取金額に応じて、カーチスではJALやANAのマイルが貯まるのが特徴です。
飛行機で旅行に良く行く人や、マイレージを貯めている人にとっては良いサービスになっています。

一度に貯まる最大マイル数も決まりがありますが、このようなポイント制があるのも人気の理由。
成約金額が高いほどマイルも貯まるので、ぜひ査定を頑張って欲しい所です。

カーチスで査定依頼するデメリットは?

カーチスで査定依頼するデメリット

カーチスで査定依頼するにあたり、考えられるデメリットはどのような事があるのでしょうか。
実際の悪評から、デメリットを見ていきましょう。

最初の提示価格から減額される事がある

カーチスで高い査定額が提示されたため買取契約したものの、車を引き取った後に査定額を減額される事があります。
短時間でサッと行った査定では見逃した部分があり、引き取った後に詳しく見たら査定に引っかかったという事です。

最初の査定での提示金額でお客は契約するかを決めるので、後から引き下げられたらガッカリするでしょう。
急な変更という事で、戸惑いを隠さずにいられないお客もいるようです。

売却決定の決断を急かされる事がある

一括査定依頼の際は、特に売却を決定するまでは他社との比較などをして時間が掛かってしまいます。
しかし、カーチスで売却決定の決断を急かされる事があると、嫌な思いをした人もいるようです。

急かされてしまうと正常な判断が出来なくなったり、満足しないまま売却手続きを進める事にもなりかねません。
じっくり決めさせてもらえないのは、売却初心者にとっても残念に感じる事なのです。

営業の説明不足が気になる事がある

カーチスは2014年までは顧客満足度ナンバーワンでしたが、2018年現在に至るまでランクをどんどん落としています。
その理由のひとつに、店舗によって接客レベルが全然違うという事が挙げられます。

営業が査定時に説明をきちんと行わない事で、トラブルになるケースもあるのです。
2018年現在顧客満足度1位のアップルは、全店舗において接客レベルが高い事で有名です。

この違いが、ランキングを落としている理由なのではないでしょうか。
もちろん、素晴らしい営業も多くいるので、当たるかどうかは運次第です。

カーチスの査定額の事例

カーチスの査定額の事例

カーチスで査定を行った際の事例についてご紹介します。

50代男性

査定車 2014年式トヨタプリウスα
走行距離 3万8千km
査定額 185万円

はじめ一括査定でカーチスから提示された査定額は168万円で、他の業者もそこまで変わらない団子状態でした。
それから査定額の競合がはじまり、最終的にカーチスが一番高い185万円を提示してきました。
一括査定がここまで査定額に関わるとは思いませんでした。

40代・女性

査定車 2008年式トヨタカローラ
走行距離 5万km
査定額 25万円
店舗 寝屋川店

事故もしていましたし、正直大した値段は付かないと思っていました。
一括査定を依頼した時に、カーチスの営業さんが一番丁寧に接してくれたように思います。
他の業者は20万すらいかない状態でしたが、カーチスでは需要がある車だと言ってくださいました。
他より高めの25万円で話がついたので、即決しました。

カーチスの買取の手順について

カーチスの買取の手順

カーチスでの買取査定についてメリットやデメリットを把握した上で依頼する時には、どのような手順で行えば良いのでしょうか。
迷わずにカーチスで査定依頼が出来る買取の流れを、詳しくみていきましょう。

まずは、カーチスのホームページにて「お客様が車を売りたい」から査定の申し込みフォームに、車のメーカー、車種、年式、走行距離を入力します。
名前、郵便番号、電話番号、メールアドレスを続けて入力しましょう。

程なくしてカーチスの営業から折り返し電話がくるので、その時にだいたいの買取金額を提示されます。
都合の良い日にちに査定があり、20分以内に金額提示まで済むのが特徴です。

成約後の売却に関する手続きは全てカーチスが行い、あとは必要書類を送るのみとなります。
手続きが全て終了したら指定した口座に買取金額が振り込まれ、無事に完了です。

必要書類

普通車

・自動車検査証(車検証)
・自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)
・自動車税納税証明書
・印鑑証明書(2通)
・実印・リサイクル券(預託済みの場合)
・譲渡証・委任状はカーチスが用意
・転居等で車検証と印鑑証明書の住所が一致しない場合:住所変更が1回の場合は住民票(1通)
・住所変更が複数回の場合:住民票の除票・戸籍の附票
・結婚などで姓が変わっている場合:戸籍謄本、または個人事項証明書

軽自動車

・自動車検査証(車検証)
・自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)
・自動車税納税証明書・リサイクル券(預託済みの場合)
・印鑑証明書(1通)
・実印
・OCRシート(名義変更用)はカーチスが用意

カーチスをおすすめ出来る方・出来ない方

カーチスをおすすめ出来る方・出来ない方

カーチスをおすすめ出来る人はどんなタイプで、逆におすすめ出来ないのはどんな人なのでしょうか。

おすすめ出来る人

カーチスをおすすめ出来るのは、日頃から飛行機を使った旅行に良く行く人です。
カーチスでは成約金額に応じてマイルが貯まるシステムなので、旅行が趣味という人には一石二鳥となっています。

特に一括査定をした時に気になる人が多いのですが、カーチスでは営業がしつこいなどのトラブルが少ないのです。
何度も電話をかけられるなどが嫌な人は、向いていると言えるでしょう。

おすすめ出来ない人

カーチスをおすすめ出来ない人は、とにかく査定額を1円でも高くしてほしい人です。
カーチスは口コミや評判を見てみると、意外と査定額に関しては他の業者よりも安い傾向にあります。

営業との信頼関係を築いてから売るというより、とにかく査定額を上げて欲しい人は適さないでしょう。
嫌な思いをしないか、金額を取るかといった感じです。

最大2,000社の公開入札で最高額が分かる【76万円も高くなる!?】

中古車を売る際、知り合いの業者や大手業者に依頼する方も多いと思います。
しかし、査定を依頼する業者によって大きく査定額が異なるため、適当に業者選びする事は避けなければなりません。

実際に、他の業者と比べて10万円単位で高く査定をしてもらった事例もある程。
知識が無いと買い叩かれるケースも多く、知恵袋や掲示板などを見ても悪い口コミが多い業者を見かけます。

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大きな特徴としては、他の一括査定でも言える事ですが、愛車の最高額が簡単に分かるという事です。
最大2,000の買取業者が入札を行うので、通常に査定依頼するよりも高く売れる可能性があります。

また、ユーカーパックが他の一括査定との大きな違う所は、ユーカーパックからの1社だけなので、沢山の業者の電話が迷惑という事。 しつこい営業もないので、他の一括査定で嫌な思いをしたという方でもオススメが出来ます。

完全無料で利用する事が出来ますので、中古車の売却を検討している方は試しておいて損はありません。

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