リベラーラの評判・口コミ

リベラーラは、中古車業界大手であるガリバーグループの輸入中古車を中心とした買取サービスを行う業者です。
主に、ドイツ車であるメルセデス・ベンツやアウディ、BMWを中心に高級輸入車の買取を行なっています。

リベラーラは、どんな特徴のある業者なのか、実際に利用した人の口コミも気になる所です。
そこで今回は、リベラーラについて評判や口コミ、買取サービスの内容を詳しくご紹介していきます。

リベラーラの評判や口コミをチェック!

リベラーラが、どのような口コミの評判を獲得しているのかいくつか挙げてみました。

また、下記の「レビューを書く」から投稿が出来ますので、体験談、感想などを投稿してもらえると幸いです。
(※承認制なので反映までに時間が掛かる場合があります。また、自社にてアンケートを実施した物や問い合わせから来た物も代理投稿させて頂きます。)

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平均評価:  
 2 レビュー
by 白石店
年代(年齢): 34

契約時の担当者の不手際が目に余る。納車日時を間違える。書類の不備、手付金の未返還、説明不足、付属品の未進呈。後日謝罪に訪れたストアマネージャー(店長)も担当者のせいにする始末。担当者はその後すぐに辞めたが、別の担当者に変更になっても言い訳が多く、こちらが依頼した再チェックもせず、さらに初期不良と思われた箇所も問題ないとのことで、検査費用を請求してきた。この時点で手付金未返還。まだまだ解決しそうにないですが、解決次第二度と関わりたくないです。絶対オススメしません。みなさんお気をつけください。


by ハルコン
年代(年齢): 46

店頭価格に、ガラスコートや1年〜3年の保証など、どんどん乗せてくるので少なくとも、それだけでプラス30万かかります。それでも契約までは丁寧だったので満足していましたが、納車後にバイザーに付いているミラーを使おうとしたら落ちてきて、明らかに壊れていたので直してもらえるか連絡したら返事なし。催促すると本当に納車後なのか?という言われようでした。買い付けに対して自信満々だったので信用していたのに残念です。まだこの件は解決しておらず返事待ちの状態ですが、対応に時間をかけているという事は、直してくれる気は無いと思います。納車前に再度、車に問題ないか確認するよう促されていれば、こちらのチェックミスと言われれば仕方ないかもしれません。そんな確認ありませんでした。バイザーのミラーのカバーとかチェックします?


リベラーラの良い評判や口コミ

リベラーラの良い口コミ1

50代男性

アルミやエアロなど装着していましたが、査定してくれた人がすごく詳しくて良かったです。
結果的に査定も加点してくれたので、高値がついて満足出来ました。

リベラーラの良い口コミ2

40代男性

都内のリベラーラに行きましたが、どこも立地が良いですね。
強化車種だった事もあって思ったよりも高値が付いたので、新しい車の頭金に当てられてスムーズに買い替えが出来ました。

リベラーラの良い口コミ3

40代女性

輸入車を取り扱っているのに店舗は入りやすい雰囲気で、子供連れでも査定の間全く問題なく待っていられました。
査定スタッフの説明も分かりやすく、不安なく依頼出来ました。

リベラーラの良い口コミ4

40代男性

後から知ったのですがガリバーのグループで、輸入車専門店なんですね。
大手ですしとても信頼して依頼が出来、利用して良かったと思いました。

リベラーラの良い口コミ5

30代男性

以前査定してもらった業者は輸入車の知識がそこまでなく、査定も本当にこの金額なのか?といった感じでした。
今回リベラーラで適正金額を提示してもらえたので、しっかり納得してから売却が出来ました。

リベラーラの悪い評判や口コミ

リベラーラの悪い口コミ1

40代男性

査定で来店したのですが、修復歴があるとの事で査定額は思ったより高くなりませんでした。
高級車を扱うだけあって、査定には厳しいなと思いました。

>>ユーカーパックなら約30秒で車買取の最高額が分かります。

リベラーラはどんな中古車の買取業者?

リベラーラはどんな中古車の買取業者

リベラーラは、どんな中古車の買取業者なのでしょうか。
下記は会社概要です。

会社名 株式会社IDOM
本社所在地 〒100-6425 東京都千代田区丸の内2-7-3 東京ビルディング25階
設立 1994年10月25日
代表者 羽鳥 由宇、羽鳥 貴夫
ホームページ リベラーラの公式サイトはコチラ

リベラーラのCM

安定のガリバーグループだから安心

リベラーラは、ガリバーが運営する輸入車専門の買取店なので、大手が絡んでいるとなると安心感があります。
また、リベラーラはポルシェなどのような高級輸入車だけでなく、フォルクスワーゲンのポロといった大衆車も在庫として置いています。

つまり、輸入車であれば、高級大衆問わず買い取ってくれるのです。
リベラーラでは輸入車の知識が豊富なスタッフが車を見てくれるので、ガリバーに持ち込むよりも細かいポイントなどの面でプラス査定をしてくれます。

大手の安心感がありながらも、自慢の輸入車のアピールポイントをしっかり評価してくれるのです。
経験豊富な査定スタッフなので、車好きの人は話が弾むでしょう。

全国に店舗を展開しているので行きやすい

リベラーラは、ガリバーグループの輸入車専門店として、全国に店舗を展開しています。
店舗があるのはどこも高級輸入車のオーナーが多い地域ばかりで、単に買取だけではなく買い替えもスムーズにいくのが特徴です。

北海道から鹿児島県まで点在しているので、店舗に足を運びやすく輸入車買取に興味を持った人が査定を受けやすい空間となっています。
査定額は日に日に変化していくものなので、査定を受けたいと思った時に受けるのがポイントです。

リベラーラ全店舗では強化車種を指定しているので、もし強化車種を売却する場合にはより高額査定をしてもらえる可能性が高いでしょう。

直接販売するから中間マージンをカット

通常、中古車買取店は買い取った車をオークションに出品して転売していき、落札した中古車販売店が次のオーナーを探すと言う流れをとっています。
しかし、オークションの出品料や次の販売店までの輸送費など、意外と中間マージンが発生しているのです。

リベラーラでは、買い取った車をそのまま自社販売しているので、余計なコストが掛かりません。
オークション出品料や輸送費をコストカット出来て、その分査定額に還元してくれています。

ガリバーやリベラーラを始めとした、中古車買取と販売を同時に行なっている業者は、中間マージンの分だけ査定額が高くなる可能性が高いのです。

全国の市場データから適正価格を提示

国産車に比べて輸入車だと、提示された査定額が本当に適正なものなのか見極めるのがより難しいものです。
リベラーラは、中古車大手のガリバーが把握している、全国のオークション市場データをもとに適正価格を提示してくれます。

輸入車に詳しい経験豊富なスタッフが査定をするため、最新のオークション事情を把握しているのです。
買い取った車が最も必要とされるオークションに合わせて、高い査定額を出してくれます。

輸入車は個性が強いため、経験豊富なスタッフが対応してくれると安心して査定依頼出来るでしょう。
プロでも見極めが難しいと言われる修復歴車も、しっかり確認して査定します。

リベラーラで査定依頼するデメリットは?

リベラーラで査定依頼するデメリット

リベラーラで査定依頼をするにあたり、デメリットはあるのでしょうか。

車の種類によっては買取額が安くなる

リベラーラは輸入車の買取販売専門店。
ガリバーのグループ会社という事で、国産車の買取に関しても問題なく行ってくれるでしょう。

また、リベラーラのショールームで販売されている輸入中古車は、全て修復歴がない車。
国産車にしても修理歴がある車にしても、複数業者と比較をした方が高くなる傾向にあります。

そのため、複数業者の査定額を比較検討して、より高く買取をしてくれる所に依頼するようにしましょう。
輸入車の買取に特化していますが、やはり車の種類によっては査定額が安くなる可能性があるのは注意が必要です。

リベラーラの買取の手順について

リベラーラの買取の手順

リベラーラでの買取査定を依頼する時には、どのような手順で行なえば良いのでしょうか。
迷わずに、リベラーラで査定依頼が出来る買取の流れを詳しく見ていきましょう。

リベラーラでの査定申し込みは、電話とネットでの査定フォームどちらからでも出来ます。
24時間以内に折り返しの連絡が来るので、現車確認の日時や詳細などを確認していきましょう。

経験豊富なスタッフに現車確認をしてもらい、正確な査定額を提示してもらいます。
査定は来店持ち込みでも出張でも、どちらでも無料なので希望を伝えてください。

査定額に納得が出来たら、車の売買契約を結んで手続きを進めていきます。
必要書類を説明してもらい、不備のないよう準備していきましょう。

また、売却後の車の名義変更はトラブル防止のためにも非常に重要な項目です。
しっかりと契約時に確認をしておくようにしてください。

リベラーラをおすすめ出来る方・出来ない方

リベラーラをおすすめ出来る方・出来ない方

リベラーラを利用するにあたり、おすすめ出来る人と出来ない人がいます。
どんな人におすすめなのか、あるいは向いていないのか詳しく見ていきましょう。

おすすめ出来る人


リベラーラがおすすめなのは、知識豊富なスタッフに査定してもらいたいと考えている輸入車ユーザーです。
リベラーラは輸入車に詳しいスタッフが現車確認をするため、アピールポイントなどをプラス査定してくれます。

また、一度も修復暦のない輸入車を売却したい人も、リベラーラに適しているでしょう。
リベラーラで自社販売する車は修復歴がない事をポイントとしているため、より高い査定額が期待出来ます。

おすすめ出来ない人


リベラーラがおすすめ出来ないのは、国産車ユーザーや事故車・修理や修復歴がある車を売却したい人です。
リベラーラはガリバーグループの輸入車専門チャンネルなので、国産車はガリバーを含めた一括査定サービスにて複数の業者から査定を申し込みましょう。

輸入車で修復歴がある場合でも、他の業者に一括査定をする事でより高い金額を提示してもらいやすくなります。

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中古車を売る際、知り合いの業者や大手業者に依頼する方も多いと思います。
しかし、査定を依頼する業者によって大きく査定額が異なるため、適当に業者選びする事は避けなければなりません。

実際に、他の業者と比べて10万円単位で高く査定をしてもらった事例もある程。
知識が無いと買い叩かれるケースも多く、知恵袋や掲示板などを見ても悪い口コミが多い業者を見かけます。

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