ユーカーパックの評判・口コミは悪い？トラブル・査定額の事例

車を売る時はなるべく高い金額で売りたいと、一括査定を依頼する人が増えてきました。
しかし、下記のように考える方も多いと思います。

• 一括査定の操作が分からない
• 営業電話がしつこいのが不安
• 個人情報が漏れるのが心配

上記の問題を抱えている方におすすめなのが、自分の車の買取価格がオークション形式で決まるユーカーパックです。
具体的にどんなサービスなのか、評判や口コミなども気になります。

そこで今回は、ユーカーパックの評判や口コミ、中古車の買取業者についてご紹介していきます。

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ユーカーパックはどんな中古車の買取業者？

ユーカーパックはどんな中古車の買取業者なのでしょうか。

最大5,000社の買い取り業者が入札するシステム

一括査定は、複数の業者がそれぞれ会社の基準によって査定して、時には競合しながら値段を決めていくものです。
ユーカーパックのUcar査定は、査定した車を最大5,000社の買取業者が入札していくシステムで、一括査定とは異なります。

出典：https://ucarpac.com/

数日かけて入札されていくので、即日売却は出来ません。
しかし、その分多くの業者が高い金額で入札してくれるまで様子を見る事も出来るのです。

査定はUcarPAC全国のガソリンスタンドでも行っており、場所に困る事はありません。
ユーカーパックが入札後も第三者の立場としてアドバイスをくれるので、一括査定しか依頼した事がないという人も安心して利用出来ます。

簡単に相場の金額が提示される

査定をお願いするにあたって、自分の車の値段の相場は知っておきたい所です。
相場を知っている事で、より損をする事なく売却が出来ます。

ユーカーパックでは、自分の車の情報を入力すると簡単に相場をチェックする事が出来ます。
自分の車の現在の価格を知った上で、買取を依頼する業者を見極める事が可能なのです。

別のサイトで調べたり直接聞いたりする手間が省けるので、一度で用事が済んで効率的に進められます。

買い取り業者からの電話はなし！

一括査定は便利ですが、登録をするとすぐさま買取業者からの営業電話が鳴り止まないというケースがあります。
中には、そんな電話応対を面倒だと思う人もいると思います。

ユーカーパックでは、登録後の業者との対応はユーカーパック側が代行してくれますので、業者から直接営業電話が掛かってくる事がありません。
電話をしている時間や約束を取り付けるのが大変という人は、ユーカーパックのシステムはピッタリだと言えるでしょう。

査定はユーカーパックのみが行うので、業者ごとに時間を取られる心配もありません。
複数の業者との対応が避けられるため、値段交渉が苦手という人もおすすめです。

また、上記画像を見て分かる通り、ユーカーパックが買取業者に連絡をする際に車両情報のみを公開するため、個人情報が洩れる心配もありません。

入金のトラブルが起こりにくい

一括査定でも個別の査定でも、業者を相手にして行う事には変わりありません。
売却が決定して車を引き取ってもらえたのに、入金がいつになるのか分からないというのは不安です。

ユーカーパックでは、業者とお客の橋渡し役をしているので、双方ともに問題がなく書類なども不備がないと確認出来たら入金してくれます。
車引き渡し後に不払いを防いで、円滑に入金手続きが出来るよう工夫されているのです。

滅多に入金トラブルは起こる事ではありませんが、万が一の時も安心して依頼出来るのが特長と言えます。

ユーカーパックで査定依頼するデメリットは？

ユーカーパックで査定依頼するにあたり、考えられるデメリットはどのような事があるのでしょうか。

一括査定の方が査定額が高い可能性がある

一括査定よりも便利なユーカーパックですが、その一方で一括査定の方が査定額が高くなる可能性があります。
その理由は一括査定の方が面と向かって値段交渉ができ、業者も他社と競合出来るからです。

査定額に納得がいかなかった場合でも、営業に掛け合う事で営業は上司と相談をし、値段の引き上げを出来る所まで行っていきます（※必ずではありませんが）。
しかし、ユーカーパックの場合は入札をするだけなので、業者と直接交渉するなど関わりあう事はありません。

そのため、一般的に見て通常の一括査定より査定額が高く売れない可能性があるのがデメリットです。
ユーカーパックの場合は業者と関わりがないため、直接交渉するのが苦手という人にとってはおすすめと言えるでしょう。

売却するまで時間が掛かる

一括査定を含めて業者に直接依頼をすると、即日売却する事が可能です。
1日でも早く車を売りたい人は、即日売却で対応してもらえると助かります。

しかし、ユーカーパックは各業者が車の入札を終えるまで期間が数日掛かるので、即日売却とはいきません。
また、査定をするのも業者に頼むより2～3倍ほどの時間が掛かるので、いますぐにと考えている人にとっては適さないシステムと言えます。

査定員が来てから通常であれば1時間掛からない事は多いのですが、1.5時間～2時間掛かるケースもあるようです。
ユーカーパック総合評価という独自のシステムで査定を行うため、アプリに入力する時間が非常に長いと言えます。

代車の手配はない

大手の買い取り業者の場合は、車を引き取って新しい車が納車されるまでの間に代車を手配してくれます。
代車を手配してもらえると日常生活に支障が出ずに、納車の日まで生活する事が出来ます。

しかし、ユーカーパックはあくまで売りたい車の入札をお手伝いしてくれるだけなので、代車の手配はありません。
単に車を売るだけで新しい車の納車はない場合や、すでに納車されている場合、このデメリットは無視出来るでしょう。

ユーカーパックの評判や口コミをチェック！

ユーカーパックが、どのような口コミの評判を獲得しているのかいくつか挙げてみました。

また、下記の「レビューを書く」から投稿が出来ますので、体験談、感想などを投稿してもらえると幸いです。
（※承認制なので反映までに時間が掛かる場合があります。また、自社にてアンケートを実施した物や問い合わせから来た物も代理投稿させて頂きます。）

ユーカーパックの良い評判や口コミ

40代男性

以前一括査定を依頼した際に、とにかく電話対応に追われて時間を取られてしまいました。
なので、今回は一括査定ではなく、ユーカーパックを利用しました。
電話の嵐もなく、平和に車を売る事が出来て良かったです。

50代男性

一度買取業社に依頼してしまったのですが、ユーカーパックに頼んだらもっと高い値段で落札されました。
最初に一気に決めなくて良かったと、改めて思いました。

40代女性

車の査定や買取に関して全く知識のない私ですが、非常に親切に対応してもらって安心出来ました。
日が経つごとに落札額がアップしていく様子を見るのが、毎日楽しかったです。

40代男性

車も古いし正直あまり期待はしていなかったのですが、最終的には希望額よりも高く売る事が出来ました。
一括査定よりも連絡や約束を取り付ける手間がなく、安心して依頼出来たのが大きかったですね。

30代男性

一括査定しかないと思っていた所、友人からユーカーパックの存在を教えてもらって良かったです。
そこまで急いで売る気はなかったので、手間を掛けずに買い取ってもらえて利用して良かったと思いました。

ユーカーパックの悪い評判や口コミ

60代男性

車を売るまでに思ったよりも時間がかかって、即日売却が出来ないのがネックだなと感じました。
早く売ってしまいたい人には、おすすめ出来ないですね。

40代男性

買取業社が多数参入している印象がありましたが、思いのほか大手の業者がいないので気になりました。
金額も満足いくものではありませんでした。

40代男性

数日入札を待ったものの、希望額に届かなかったのでキャンセルしました。
業者の査定だと交渉する事も可能ですが、入札だとそうもいかず残念です。

2ch・知恵袋・SNSの口コミ

ユーカーパックの評判や口コミに関して、2chや知恵袋で調べている方も少なからずいます。
個人ブログ、2ch（現5ch）でのスレッド、知恵袋での買取に関する質問はありませんでした。

ただ、情報元の掲載がありませんでしたので、信憑性の問題から参考程度に捉える必要があります。
SNSでは下記のような投稿がありました。

買取提示額一覧
持ち込みした結果
・トヨタディーラー113
・その他ディーラー105
・中古車買取店115
業者オークション
・ユーカーパック138
これ、ぶっちぎりでユーカーパックの優勝でした pic.twitter.com/JPjlnbVDCd

— 豆腐:SixColor's (@wr250wdaisuke) 2019年3月4日

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ユーカーパックでのトラブル実例・苦情は？

稀に、ユーカーパックでは違約金が発生するトラブル・苦情があります。
ユーカーパックは、オークション形式で車を売却します。

ですから、いくらで売れるのかが査定の時点ではまだ分かりません。
そのため、「査定希望売却価格」を決める事が出来るのです（※ユーカーパックの専門スタッフと相談して決めます）。

ただし、この査定希望売却価格以上で入札があった場合はその時点で契約成立となり、後のキャンセルは原則出来ません。
もしもどうしてもキャンセルするという場合には、5～10万円の程度のキャンセル料が掛かるのです。

また、見落としがちなのが、期限までに車はもちろん必要書類を渡さない場合にも違約金が発生します。
ユーカーパックは、買い取った車をすぐにオークションに出品するため、引き渡しが遅れてしまうのは非常に困るのです。

・売買代金の支払い及び仲介手数料の支払いを遅延した場合
・所定の期限までに、所定の必要書類を引き渡さなかった場合
・所定の期限までに、当社取次店に対象車両を引き渡さなかった場合
・購入者側の都合によって売買契約を一方的な解除した場合
・所定の搬出期限までに、対象車両を当社取次店から搬出しなかった場合
引用：ユーカーパック利用規約

ユーカーパックの利用規約には、上記のような記載があります。
後々トラブルにならないためにも規約をしっかりと読む事と、きちんと納得した上で契約をする事が重要でしょう。

また、上記の違約金制度については、買取業者側にも適用されます。
そのため、利用者の安全を守るという意味でも機能しているのです。

ユーカーパックと他の一括査定を比較

ユーカーパックは、他の一括査定サイトと比べて、どのような違いがあるのでしょうか。
項目ごとに見ていきましょう。

ユーカーパックは、査定した車の情報を買取り業者に公開。
入札オークションで価格が競われ、一番高い買取り額を提示した所に売るという仕組みです。

個人情報は全く流れず、電話が来るのもユーカーパックからのみ。
査定もユーカーパックから受けるだけなので、押し買いなどのトラブルもありません。

落札されるまで正確な査定金額が分からないのがデメリット。
ただ、最低希望価格を決められるので、それより安く売らなければならない事はないのです。

業者との様々なやり取りや代金の振込などもユーカーパックが代行してくれるので、安心して車を売りに出せるでしょう。

ユーカーパックの査定額の事例

ユーカーパックで査定を行った際の事例についてご紹介します。

30代男性

買取価格の相場は50～55万円と出ていましたが、なにせ走行距離が長いのでいっても30万くらいだろうと思っていました。
結局5つの業者から入札があり、オークションよりも高い金額で売る事が出来ました。

年齡非公開・男性

トヨペット店では75万円、トヨタカローラ店では70万円でした。
他店では買い替えを匂わせての査定額だったので、信頼出来そうなユーカーパックで売りました。
使い勝手も対応も良く、利用して良かったです。

事故車は売れるの？

ユーカーパックでは、事故車の買取は行っていません。

２０年以上乗った車を廃車しました。廃車の費用や手間がかからないようにと思い、ネットで調べたらある業者から電話があり、最低２万以上で売却できると言われ査定をお願いしましたら、６万以上で買い取ってもらいました。その業者はユーカーパックです。因みにガリバーも来ましたが、０円でした。

— 筒見　治虫 (@bankattack) 2018年3月3日

上記のように廃車する予定だった車を査定して売れると記載がありますが、事故車の場合には廃車専門の業者に査定依頼するようにしましょう。

ユーカーパックの買取の流れについて

ユーカーパックでの買取査定を依頼する時には、どのような流れで行えば良いのでしょうか。
迷わずにユーカーパックで査定依頼が出来る買取の流れを、詳しく見ていきましょう。

まずユーカーパックのホームページから査定フォームに車の情報などを入力し、さらに次のページで車のグレードやアンケートに答えます。
申し込みが完了すると、概算の査定額が表示されるのです。

この金額はあくまでも「概算」なので、値段にかなりの開きが出る事があります。
申し込みをするとユーカーパックから電話が掛かってきて、査定を行う日の都合伺いをしてきます。

提携ガソリンスタンド、もしくは自宅での出張査定で、1～2時間ほどの査定を受けていきましょう。
ユーカーパックのサイトにあるマイページに車情報が保存されて、入札価格が「この金額を上回ったら売却します」という最低売却価格（売切価格）を自分自身で設定できるので安心です。

「入札が入らない」という状況がある場合がありますが、入札期間を1日（当日朝開始、夕方終了）に設定でき、終了間際に入る可能性が高いので覚えておくと不安もなくなると思います。
ただし、仮に入札が入らないとなった場合や入札金額に納得できない場合でも、再出品する事が可能です。

買取業者に車を引き渡して、売却に必要な書類をユーカーパックに郵送をして不備がなければ、ユーカーパックからお金が振り込まれます。

提携店・取次店

ユーカーパックで査定を行う際、近くに提携店があるのか疑問に思う方もいると思います。
提携店・取次店に関しては、ホームページより簡単に調べる事が出来ます。

https://ucarpac.com/#shop

ユーカーパックをおすすめ出来る方・出来ない方

ユーカーパックを利用するにあたり、おすすめ出来る人と出来ない人がいます。
どんな人におすすめなのか、あるいは向いていないのか詳しく見ていきましょう。

おすすめ出来る人

ユーカーパックは、一括査定のように自身が業者とやりとりをしなくて済みます。
そのため、電話が沢山掛かってくるのが苦手な人や対応しきれない人におすすめです。

交渉するためにはある程度の知識も必要になるため、車の事をよく知らない人は安心して依頼出来ます。
交渉する自信がない、苦手という人にとってはユーカーパックを利用すると安心出来るでしょう。

まだ確実に売却するかを決めかねている人も、一応多くの買い取り業者がどんな金額を付けるのか見てみるのも良いと思います。
一括査定は、売る気がないと連絡も多く来てストレスになりやすいのですが、ユーカーパックの方が気楽に依頼する事が可能です。

ただし、オークションが始まってしまったら、最低入札価格以上で落札されてしまうとキャンセルが出来ません。
売る意思が固まっていない人は、ネット査定のみで止めておきましょう。

おすすめ出来ない人

逆におすすめ出来ない人は、とにかく最高値で売却をしたい人です。
一括査定とは違って業者との交渉は出来ないので、どうしても最高値が付くのは厳しいという点が挙げられます。

買い取り業者と値段交渉をしたい人は、ユーカーパックではなく一括査定を申し込んだ方が良い値段が付く可能性が高いでしょう。

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中古車を売る際、知り合いの業者や大手業者に依頼する方も多いと思います。
しかし、査定を依頼する業者によって大きく査定額が異なるため、適当に業者選びする事は避けなければなりません。

実際に、他の業者と比べて10万円単位で高く査定をしてもらった事例もある程。
知識が無いと買い叩かれるケースも多く、知恵袋や掲示板などを見ても悪い口コミが多い業者を見かけます。

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• ディーラー下取りよりもお得

大きな特徴としては、他の一括査定でも言える事ですが、愛車の最高額が簡単に分かるという事です。
最大5,000の買取業者が入札を行うので、通常に査定依頼するよりも高く売れる可能性があります。

また、ユーカーパックが他の一括査定との大きな違う所は、ユーカーパックからの1社だけなので、沢山の業者の電話が迷惑という事。 しつこい営業もないので、他の一括査定で嫌な思いをしたという方でもおすすめが出来ます。

完全無料で利用する事が出来ますので、中古車の売却を検討している方は試しておいて損はありません。

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