全国に拠点を持ち、事故車や故障車、不動車や水没車、廃車などの買い取りに特化したカーネクスト。
- 他社では買い取れないと言われた
- 電話で査定額が知りたい
- 廃車の手続きが面倒だ
このような方には、カーネクストがおすすめです。
今回は、カーネクストの口コミや評判、特徴などについて詳しく解説したいと思います。
カーネクストの評判や口コミをチェック!
カーネクストが、どのような口コミの評判を獲得しているのかいくつか挙げてみました。
また、下記の「レビューを書く」から投稿が出来ますので、体験談、感想などを投稿してもらえると幸いです。
(※承認制なので反映までに時間が掛かる場合があります。また、自社にてアンケートを実施した物や問い合わせから来た物も代理投稿させて頂きます。)
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買取金額がつかないと言われた所もあったのですが、金額を付けた所よりも高く買取して貰いました。
色々な説明も親切、丁寧だったので分かりやすく、対応して頂いたスタッフの方もとても話がしやすかったので気軽に質問なども出来ました。
手続きに関しても、分かりやすくスピーディーに進めてくれました。
長く乗っていた車だったので愛着もあり、廃車手続きするのも淡々と進められたら嫌だなと思っていたのですが、そんな所は一切無くてお任せ出来るなとホッとしました。
ネットでお願いするのは最初少し心配でしたが、手続きから引き取りも全てお任せ出来た事に感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思っています。
カーネクストの良い評判や口コミ
50代女性
電話受付の女性の方の対応がすごく良かった。
30代女性
タイヤだけの買取をお願いしたのですが、丁寧かつ迅速に対応してもらいました。
40代男性
電話対応のスタッフが専門的な知識があり、安心して質問したり任せる事が出来ました。
60代男性
見積りに来てもらったその日に必要な書類にサインをして、現金をすぐに受け取る事が出来ました。滞在時間は1時間弱で、こんなにも早く廃車の問題が解決するなんて思っていなかったので良かったです。
50代男性
電話で見積りを出してもらいましたが、その後の流れもスムーズでした。買取価格も他の買取業者より高くて満足です。
カーネクストの悪い評判や口コミ
40代女性
分からない事があり電話をして何回か聞いてるうちに、対応が無愛想になりガッカリしました。
50代男性
サイトに書いてあった期日にいつまで経っても入金がされないので連絡した所、言い訳がましい事を言われた。
翌日に支払いがされたので単に忘れていたのなら謝罪してほしかった。
ツイッターでの評判・口コミ
買取実績が多いという事もあって、ツイッターで投稿している方も多くいました。
カーネクストさんに依頼した廃車手続きが完了したようです。
買取価格は1000円でしたが、キャンペーンで3000円のクオカードが頂けましたお、1か月分の駐車場代位はペイ出来ました。 pic.twitter.com/A0DRn96vCE— 普通のKS4使い (@R400sdx) 2018年11月16日
カーネクスト→無料で引き取り 廃車買取,com→持ち込みで2000円 みんなの廃車工場→5000円(持ち込みの場合は10000円)だったので、見積もりはきちんととった方がいいなあと
— 次郎 (@jirousolid) 2018年10月24日
えっ #カーネクスト の対応悪すぎる
普通に「うん」とか言われたんだけど💦💦なぜタメ口ww
さすが格安😭— ゆん(*´ч`*)..✧*。 (@yunnn_Wigg) 2018年10月5日
カーネクスト、自賠責保険は返金はなしで、相殺だそうです。車も古いので、値段つかず。
— ジロー。 (@minoura19681010) 2019年2月23日
カーネクストさん夜22時まで電話通じるの助かりすぎるでしょ
— いなば (@178whiterabi) 2018年9月1日
どの業者でも同じですが、賛否両論ありますね。
買取0円保証はありますが、他の業者の方が高く売れたという事もありますので、高く売りたい場合には複数と比較する事をおすすめします。
ただ、手間などが掛からないというのもカーネクストのメリットなので、自分に合った業者を選ぶのが一番と言えるでしょう。
カーネクストはどんな中古車の買取業者?
カーネクストはどんな中古車の買取業者なのでしょうか。
会社概要は下記の通りです。
会社名 | 株式会社ラグザス・クリエイト |
本社所在地 | 〒531-6131 大阪市北区大淀中1丁目1番30号 梅田スカイビルタワーウエスト31階 |
設立 | 2008年4月 |
営業時間 | 8時から22時 |
代表者 | 福重 生次郎 |
ホームページ | カーネクストの公式サイトはコチラ |
カーネクストのCM
0円以上の買取を保証
カーネクストでは、どんな車も0円以上での買取を保証しています。
中古車買取業者などでは価値がないとされた不動車や事故車なども、部品毎にバラしてリサイクルが出来ます。
低年式車や過走行車は、海外へ輸出するのです。
カーネクストでは、海外輸出向けポータルサイトをはじめ、独自の海外販売ルートを持っています。
どんな車も、その価値を最大限に引き出せるよう最適な方法とルートを使って販売するため、廃車であっても0円以上の買取を保証出来るのです。
実際に、他社で買い取りをしてもらえなかった車でも、海外で需要があると判断されて買取になった事例が数多くあります。
また、カーネクストでは定期的に様々なキャンペーンを実施しています。
キャンペーンを利用してお得に車を廃車にするためにも、公式サイトをチェックしてみましょう。
走行距離が5万km以下の車には、査定額にさらに1万円を上乗せしてくれるのです。
ぜひこのキャンペーン中に査定を依頼してみましょう。
プロの専門スタッフが年中無休で対応
カーネクストでは、プロの専門スタッフが年中無休で万全の対応をしてくれます。
コールセンターの営業時間は8時~22時、ウェブからのお問合わせは24時間可能です。
携帯からも可能なフリーダイヤルですから、気軽に問い合わせる事が出来ます。
廃車専門のスタッフがサポートしてくれますので、トラブルなどの相談から成約後のアフターケアまで安心して任せる事が出来るでしょう。
手続き・書類代行無料
車を廃車にするには、運輸支局や軽自動車検査協会で手続きをしなければなりません。
その際には、車検証や自賠責保険証明書をはじめ、印鑑証明書や実印など多くの書類を集める手間が掛かります。
また、所有者が故人の場合や住所を変更した場合などには、さらに複雑な手続きが必要になります。
これらの手続きを業者に依頼した場合、数万円の手数料が掛かるのです。
しかし、カーネクストは、これらの廃車に関わる手続きや書類代行を全て無料で行ってくれます。
例え査定でプラスにならなかったとしても、廃車に掛かる費用や手間を省けるのは非常にメリットと言えます。
動かない車も全国対応でレッカー引き取り完全無料
カーネクストは、動かなくなった車でもレッカーでの引き取りを行っています。
通常、レッカー車での引き取りには別途費用が掛かる業者が多いのですが、カーネクストは無料なのです。
事故車や不動車、廃車であっても、しっかりと利益を上げられる仕組みを持っています。
その利益を還元する形で、全国どこでも無料でレッカー対応をしてくれます。
引き取りには、レッカー車の操作をマスターした専門スタッフが来てくれますから、安心して車を任せる事が出来るでしょう。
店舗がないため経費が少ない
カーネクストには、買取を実際に行う店舗などはありません。
買取に関する書類管理、代金支払いや電話対応などを行う本部のオフィスがありますが、店舗がないため直接買取を行うわけでは無いのです。
北海道から沖縄まで全国の廃車の買取業者と提携をしており、提携会社が買取に来てくれます。
店舗を構える事がないため、無駄な経費を削減でき、その分を買取額に反映する事も出来ます。
カーネクストで査定依頼するデメリットは?
様々なメリットを兼ね備えているカーネクストですが、査定依頼をするにあたってデメリットはあるのでしょうか。
状態の良い車の買取には強くない
カーネクストは、廃車や不動車、事故車など、状態の良くない車の買取に強い業者です。
業界では「最後の砦」とも言われるほど、他社で買取不可となった車でも対応してくれるというメリットがあります。
しかし、一方で状態の良い車の買取に関しては、他の業者と比較して特別良いというポイントが見出しにくいのがデメリットでしょう。
状態の良い車の査定の際には、カーネクストだけでなく他社との比較をオススメします。
他社に比べて査定額が低い事もある
「どんな車も買い取ってくれる」というメリットが大きいカーネクストですが、他社に比べて査定額が低い事もあります。
他の業者と査定額を比較した時に、カーネクストの方が低かったという口コミはいくつか見られました。
様々な独自の販売ルートで、車の価値を最大限に活かした販売方法をとっています。
また、廃車手続き代行やレッカーでの引き取りの無料化など、サービスも充実しています。
そのような形で利益の還元をしてる分、査定金額が他社より低くなる事もあるでしょう。
どんな状態の車でも買い取ってくれるというメリットがある一方で、他社に比べて査定額が低い場合もあるという事を頭に入れておきましょう。
キャンセル時は3万円の違約金が発生する
カーネクストでは、査定額に納得をして引き取り日などを決めた後にキャンセルをした場合、3万円もの違約金が発生してしまうのがデメリットでしょう。
車の引き取りのためのレッカー車を手配してしまうためです。
様々なトラブルを防ぐためには、少しでも迷いのある内は契約をしないようにしましょう。
査定の日時決めるまで、毎日二時間おきに電話してきました。
査定の日時を決めたらキャンセル料3万円と言われました。
#買取り #カーネクスト #事故車 #廃車— ゲーム紳士 (@lqWTf1cTnOdnwr6) 2018年1月19日
カーネクストは最悪?トラブル事例はあるのか
車の査定を考えた時、避けたいのがトラブルです。
カーネクストでトラブルになる可能性はあるのでしょうか。
実際にネットの検索で、「カーネクスト 最悪」「カーネクスト トラブル」と調べている人も多くいるようです。
まず多くの方が不快に感じるのが、鳴りやまない電話。
酷い業者では、10分おきに電話が掛かってくるという非常に迷惑な会社も存在します。
しかし、申込み後に掛かってくるカーネクストからの電話は、担当者による1~2回程度と考えて良いでしょう。
査定が無事に終わり、成約・引き取りの日程が決まれば、しつこい電話はありません。
ただし、レッカー業者からの確認の電話が掛かってくる事はありますので、覚えておきましょう。
買取業者との金銭トラブルで多いのが、下記のようなものです。
- 代金がいつまで経っても振り込まれない
- 提示された金額と違う
- 追加料金が掛かった
カーネクストの場合、上記のようなトラブルは口コミなどを見ても見られません。
しかし、担当者の連絡ミスや書類の不備によって、通常の振り込み期限を超えてしまったという口コミはいくつかありました。
また、3万円のキャンセル料に関しては、ホームページにも記載されていますが、中には確認していない人もいるでしょう。
キャンセル料が発生しますと言われてから「そんな事は聞いていない!」となるケースもあります。
事前に把握しておく事と、成約は慎重にしましょう。
カーネクストと他の廃車買取業者を比較
カーネクストは、他の廃車買取業者と比べて、どのような違いがあるのでしょうか。
項目ごとに見ていきましょう。
項目 | カーネクスト | 他社の廃車買取業者 |
---|---|---|
入力時間 | 約20秒 | 約90秒 |
買取保証 | 0円以上の買取保証 | 保証なし |
廃車手続き代行費用 | 無料 | 手数料が掛かる場合がある |
レッカー代 | どこでも無料 | 費用が掛かる場合がある |
税金の還付 | 自動車税のみ | 重量税や自賠責も還付 |
対応エリア | 全国対応 | 全国対応 |
問い合わせ | 8時~22時 | 24時間対応 |
キャンセル料 | 一律30,000円 | 無料の業者もある |
カーネクストは全国に拠点を持ち、どんな状態の車も買取してくれる廃車専門の買取業者です。
0円以上の買取保証をしていますから、安心して依頼することが出来ます。
抹消手続きや不動車のレッカー代行など、廃車に関わる手続きを全て無料で代行してくれます。
独自で海外販売をしていますから、商業車やディーゼル車などの買取も得意です。
ただし、重量税や自賠責等の還付がなかったという口コミも目立ちますから、事前にしっかりと確認しておきましょう。
カーネクストの査定額の事例
カーネクストで査定を行った際の事例についてご紹介しましょう。
修復後の海外輸出が可能だったため、高値で事故車買取り
査定車 | 平成21年式 トヨタ ポルテ AT |
走行距離 | 28,000km |
カラー | ホワイト |
査定額 | 71,000円 |
年式が古く他社では買取不可だったが、海外販売車両として買取り
査定車 | 平成9年式 トヨタ ハイエース AT |
走行距離 | 289,478km |
カラー | シルバー |
査定額 | 100,000円 |
カーネクストの買取の手順について
カーネクストの買取の手順について、詳しく解説しましょう。
カーネクストの買取の手順
2:成約・車の引取り日の決定
3:車の引取り
4:必要書類の記入
5:書類到着後に抹消手続き・口座への振込み
まず、カーネクストに問い合わせて、相談、無料査定を申し込みましょう。
電話または、メールフォームから受付が出来ます。
公式サイトによると、最短5分以内に回答が来るようです。
ここで、査定に際して車の情報を伝えなければならないので、手元に車検証を用意しておきましょう。
査定額に納得が出来たら成約し、車の引取り日を決定します。
この後からのキャンセルには違約金が発生しますので、成約は慎重に決めて下さいね。
車を廃車にした場合、自賠責保険や自動車税・重量税の還付金があります。
成約前に、還付金が査定額に含まれているのかどうかをしっかりと確認しましょう。
車を引取ってもらったら、必要書類に記入をして提出します。
書類の到着後に抹消登録の手続きがされ、無事完了すれば口座へ買取金額が振込まれます。
上記のような流れで、カーネクストの買取が完了します。
必要書類
必要な書類は下記の通りです。
普通自動車
・自賠責保険証明書
・リサイクル券
・実印
・印鑑証明書
・ナンバープレート
軽自動車
・自賠責保険証明書
・リサイクル券
・認印
・ナンバープレート
依頼主の状況によっても異なるため(引っ越しや結婚での姓の変更など)、事前にしっかりと確認をしておくようにしましょう。
カーネクストをおすすめ出来る方・出来ない方
ここまで、カーネクストの口コミや特徴について色々とお伝えしてきました。
結局のところ、カーネクストをおすすめ出来る方、出来ない方とはどのようなタイプなのでしょうか。
おすすめ出来る方
カーネクストの利用をおすすめする人は、状態の悪い車を買い取って欲しいという人です。
他社で買い取り不可となった車も、カーネクストなら買い取ってくれます。
また、廃車手続きの手間を省きたい人にもオススメです。
おすすめ出来ない方
カーネクストがオススメ出来ないのは、状態の良い車を売りたい人です。
状態の良い車をあえてカーネクストで売る事に関して、特別なメリットは少ないでしょう。
ダメという訳ではありませんが、状態の良い車の高価買取を得意としている業者は多数あります。
その中から選ぶ方が良いかと思います。
最大5,000社の公開入札で最高額が分かる【76万円も高くなる!?】
中古車を売る際、知り合いの業者や大手業者に依頼する方も多いと思います。 しかし、査定を依頼する業者によって大きく査定額が異なるため、適当に業者選びする事は避けなければなりません。
実際に、他の業者と比べて10万円単位で高く査定をしてもらった事例もある程。 知識が無いと買い叩かれるケースも多く、知恵袋や掲示板などを見ても悪い口コミが多い業者を見かけます。
【ユーカーパックで適正価格診断】
- 約30秒の入力で査定の最高額が分かる
- 最大5,000社の価格から比較が出来る
- 大手から地方の会社までネットワーク化
- 1社のみの連絡でしつこい営業・勧誘電話がない
- 相談、業者紹介など完全無料
- ディーラー下取りよりもお得
大きな特徴としては、他の一括査定でも言える事ですが、愛車の最高額が簡単に分かるという事です。 最大5,000の買取業者が入札を行うので、通常に査定依頼するよりも高く売れる可能性があります。
また、ユーカーパックが他の一括査定との大きな違う所は、ユーカーパックからの1社だけなので、沢山の業者の電話が迷惑という事。 しつこい営業もないので、他の一括査定で嫌な思いをしたという方でもおすすめが出来ます。
完全無料で利用する事が出来ますので、中古車の売却を検討している方は試しておいて損はありません。
カーネクスト最悪・非常に悪い。
最初に電話対応した方の金額と二回目に電話対応した方の金額が半額になり、車両情報は全て伝えたうえで出された金額あり得ない、言い訳で走行自体の聞き違い?あり得ないプロの仕事ではない走行を一桁間違うことある?復唱されたのに?最終的には最初でんわ応対された方は電話を代わらずすいませんでは許されないこともあるということを認識しなさい。車の査定・契約電話一本で出来るか、車両確認しないで金額を提出考えがあまい。お金に関するトラブルはもっと慎重にしないと今回のようなことがまた起きるのでは、車両内容を復唱された意味がないメモしてたのに間違うありえん。19年もたってる車両1万キロ走行まず無いやろ、40万円も査定が下がれば信用問題ではもっと車の知識・電話の応対・クレームの応対しっかりしろ、今の仕事の大事さをなによりも重視されたし。二度と頼まないイメージ悪
車検が、1年6ヶ月残ってる車で、0円でした。
自賠責等や税金の還付もしてくれません。
カーネクストが、それを分捕ります。
これで、経営してるのだと思います。
キャンセル料を3万円としてるのは、キャンセルされたくないからだと思います。
カーネクスト とんでもない会社ですよ。
詐欺の様な買取業者です。電話対応も全くマニュアル通りとしても誠意なし。
契約さえしてしまえばコッチのもの!という対応でした。
レッカーでの引き取り日が決定していなくても、キャンセル料3万円請求されました。
大手買取店で値段がつかない中、1万円で買取ということだったので電話で申しこんだのでかすが、他の一括見積サイトで4万円の値段がついたのでキャンセルを申し出ました。
引き渡し日は決まっておらず、レッカーの手配はされていないのにもかかわらず、「申し込みの際に3万円のキャンセル料の説明をした」の一点張りで、請求書が送られてきました。
直ぐに契約に持ち込もうとする業者なので、値段を聞いて納得できなければすぐに電話を切ることをオススメします。
後悔さん、私も同様です。昨日の話ですが、請求書を送ると言ってました。
後悔さんは、3万円を支払いましたか?